Politique d'expédition
Les délais de la réalisation de la commande
Si c'est un article que vous avez acheté sur le site, il sera réalisé sous 1 à 3 jours et donc déposé au point Relay ou à la poste. Sauf s’il y a un gros retard de ma part dans les traitements de commande, mais dans ce cas-là, je vous envoie un message par mail pour vous prévenir. Cela va me permettre de voir avec vous si oui ou non on maintient la commande suite au retard que j'ai pris.
Précommande
Les précommande, ont un délai minimum de 3 jours. Mais cela peut être plus suivant les réalisations. Les délais de réalisation vous seront indiqués au moment du contact par mail.
Les délais de livraison
Mondial Relay : Délais de livraison entre 3 à 4 jours ouvrables
Colissimo : Délais de livraison entre 2 à 3 jours ouvrables
Retours :
Le droit de rétractation légale s'élève à 14 jours, c'est à dire que le client a 14 jours pour signaler à l'entreprise son souhait de retour d'un/des produit(s). ATTENTION, les commandes personnalisées ne peuvent, en aucun cas être retournés à l'entreprise, pas de remboursement ou d'échange possible.


